Срок активации карты втб

После получения новой карты (зарплатной, социальной, дебетовой) система банка может не воспринимать её из-за отсутствия процедуры активации с получением ПИН-кода к карте. Происходит это, по условиям системы безопасности использования электронных платежей, для сохранности средств на счетах клиентов. Имеется существенное различие по процедуре активации новых карт:

  • для карт полученных лично в отделении;
  • для карт полученных по почте;

Активация заблокированной карты имеет другие особенности, подробности на странице.

Активация новой карты полученной на руки в отделении

Активация карты ВТБ 24 через интернет

Личный кабинет ВТБ Онлайн предоставляет все инструменты, для взаимодействия со своими счетами и услугами. Используя его, можно мгновенно активировать карту дистанционно. Для этого необходимо:

  • войти в личный кабинет;
  • найти в перечне банковских карт нужную (карта должна отобразится после её выдачи);
  • произвести любую из операций: перевести с карты на карту, оплатить телефон или другую услугу;

После данных действий, активация карты ВТБ будет выполнена и электронная система зафиксирует вашу карту как действующую. к содержанию ↑

Активация по телефону

Активация в банкомате

Как активировать карту полученную по почте

Активация карты полученной по почте, по телефону

Для перевода карты в активное состояние через интернет необходимо:

  • Войти в личный кабинет ВТБ Онлайн. Если вход вы ранее не выполняли, то необходимо произвести подключение;
  • перейти в раздел выбранной карты «Установить ПИН-код» и выполнить процедуру ввода персонального ПИН;

Спустя некоторое время после выполнения данных действий (обычно не более 1 часа), вам перезвонит сотрудник банка и попросит подтвердить ваше действие ответами на вопросы по индивидуальным данным (скорее всего потребуются паспортные данные и контрольный вопрос, указанный при оформлении карты).

Для активации новой карты полученной по почте через телефон необходимо позвонить по телефону горячей линии банка, дождаться ответа оператора и ответить на вопросы.

Финансовый холдинг ВТБ оказывает клиентам широкий спектр услуг, в который так же входит и выпуск пластиковых карт – кредитных и дебетовых. Оформление таких карт не составляет труда: сделать это можно как через онлайн-банк, так и в отделении банка. Как правило, при выдаче карты в банке, клиентам рассказывают, как ее активировать или же делают это на месте. Однако многим «пластик» ВТБ выдается на работе для получения затраты. Как активировать карту ВТБ самостоятельно? Ответ в статье Выберу.Ру.

Способ первый: отделение банка

Оформляя дебетовую или кредитную карту в отделении банка, мы получаем огромное количество информации, которую не так-то просто переварить сразу – особенно когда это касается кредитных карт. Если вы отказались от мгновенной активации карты после оформления, вы можете снова обратиться в отделение банка.

Для проведения операции вам потребуется:

  • паспорт,
  • оформленный договор (не всегда),
  • кодовое слово, прописанное в договоре на карту (не всегда).

Активация карты ВТБ через операциониста в отделении банка подходит как для кредитных, так и для дебетовых карт. Единственный недостаток этого метода в том, что вам потребуется вернуться в отделение банка и потратить время на ожидание в очереди.

Способ второй: банкомат

Терминалы банка ВТБ можно встретить почти так же часто, как и банкоматы Сбербанка, поэтому есть смысл воспользоваться этим способом. Как активировать карту ВТБ через банкомат? Достаточно вставить карту в приемник, ввести ПИН-код и провести любую операцию – например, проверить счет карты или, если на ней уже есть деньги, снять небольшую сумму. Система активирует карту, как только получит команду к совершению любой из доступных по карте операций.

Однако такой способ больше подходит для активации дебетовых карт. Кредитки часто приобретаются для определенных целей и активируются только накануне совершения необходимой покупки. C кредитных карт не стоит снимать наличные – это грозит большой комиссией.

Минус в том, что, несмотря на распространенность банкоматов ВТБ, найти их можно не везде – в отдаленных от центра города районах они попадаются реже, да и чтобы найти банкомат нужно потратить время.

Способ третий: горячая линия

Получили карту в банке и благополучно забыли о том, что ее нужно активировать перед использованием, а момент настал? Активацию можно провести по горячей линии ВТБ. Номер для владельцев «пластика» указан на самих карточках.

Для активации потребуется:

  1. Позвонить по номеру горячей линии,
  2. Предоставить специалисту информацию о своем паспорте – номер, дату выдачи и то, кем он был выдан,
  3. Продиктовать номер кредитной или дебетовой карты,
  4. Назвать дату рождения и кодовое слово, которое устанавливается в момент заключения договора на обслуживание.

Не волнуйтесь, если забыли кодовое слово – сотрудник банка задаст контрольный вопрос, который поможет его вспомнить. Если слово забылось совсем, загляните в договор – кодовое слово должно быть указано в документах. Ну а если у вас нет возможности подсмотреть в бумаги, придется подождать до дома – или же активировать карту другим способом.

Обратите внимание на то, что на некоторые продукты ВТБ такой способ активации не распространяется – о возможных способах активации вы можете узнать из договора или у сотрудника банка при получении пластика.

Способ четвертый: онлайн-банк

Самые современные пользователи пластиковых карт давно совершают все операции через онлайн-банки. Как активировать карту ВТБ через интернет? Для этого вам потребуется регистрация в сервисе онлайн-банкинга ВТБ, логин и пароль от которого выдаются при оформлении договора в банке.

Чтобы активировать карту, нужно:

  • зайти в интернет-банки по адресу https://online.vtb.ru/,
  • выбрать неактивную кредитную карту,
  • выберать опцию «Запросить баланс».

После этого система получит команду к активации, и скоро вы сможете спокойно пользоваться картой.

Этот способ подходит не для всех карт. Если интернет-банк не был подключен ранее, скорее всего потребуется сначала активировать карту одним из перечисленных выше способов, а уже потом пользоваться банкингом.

Пользуясь пластиковой картой, всегда помните о безопасности: никому не сообщайте пароль и храните его отдельно от карты. Если вы потеряли карту, сразу же свяжитесь с банком по горячей линии и заблокируйте ее. Для этого также можно воспользоваться мобильным банком или онлайн-сервисом.

ВТБ предлагает множество вариантов для активации и управления пластиковым картами, что сильно облегчает использование «пластика». Вы можете предоставить совершить операцию специалистам банка, а можете сделать это сами любым из доступных способов.

Банк ВТБ разработал широкую линейку дебетовых и кредитных карт. Каждый тип пластика обладает своими преимуществами, предоставляя ряд льгот на определенные услуги. Оформить карточку не составит труда, но расплатиться ей сразу после получения невозможно.

Предварительно пластик требуется активировать. ВТБ не ограничивает своих клиентов, предлагая несколько удобных способов проведения данной операции.

Нужно ли активировать карту ВТБ

В большинстве случаев финансовые организации выдают своим клиентам заблокированные карточки. Банк ВТБ24 не является исключением. Пластик можно получить непосредственно в офисе компании или по почте.

В первом случае активировать карту может сотрудник ВТБ на месте, после подачи клиентом соответствующей заявки. Делается это совершенно бесплатно, всего за пару минут.

Если же клиент получает карту по почте, то он в дальнейшем сам должен определиться, каким способом ее разблокировать. Пластик присылают в неактивном состоянии из соображений безопасности. ВТБ 24 опасается, что карту может получить третье лицо без ведома клиента и воспользоваться лежащими на ней денежными средствами.

Способы активации карты

Как уже упоминалось, прежде чем использовать карту по назначению, ее предварительно необходимо активировать. Сделать это возможно несколькими способами:

  • В отделении ВТБ.
  • В фирменном банкомате.
  • Через онлайн-банкинг.
  • По звонку на горячую линию.

Банк ВТБ не берет дополнительной комиссии за операцию, вне зависимости каким способом клиент решит активировать пластиковую карту.

В отделении банка

Активировать любой тип пластика можно в момент его получения в отделении ВТБ. В редких случаях клиенты отказываются производить операцию, не до конца поняв ее необходимость. В последствии владелец карты может вновь обратиться в отделение банка, вне зависимости от того, сколько времени прошло после оформления.

Для активации карты в офисе ВТБ потребуются следующие документы:

  • Удостоверение личности.
  • Договор на обслуживание карты.
  • Кодовое слово, указанное в бумагах ранее.

Последние два документа требуются не всегда, в зависимости от типа пластика, однако, советуем их прихватить. Минусом данного способа можно считать возможное наличие очереди в отделении финансовой организации. Чтобы не терять личное время, старайтесь посещать офис ВТБ утром или в конце рабочего дня.

Обратите внимание! Активировать в отделении можно любой тип банковской карты ВТБ: дебетовую, зарплатную или кредитную.

Через банкомат

Еще один удобный способ активации карты ВТБ – через фирменный банкомат. Данные устройства расположены во всех отделениях финансовой организации, крупных торговых центрах, аэропортах, ж/д вокзалах и многих других местах. Активировать пластик можно даже находясь в другом городе, без какой-либо комиссии.

Разблокировка карты происходит по следующей схеме:

  • Вставляете пластик в фирменный банкомат ВТБ.
  • Вводите пин код.
  • Совершаете любую операцию, например, проверяете баланс счета.

Система моментально активирует пластик, как только будет получена команда к выполнению одной из операций. Данный способ больше подойдет владельцам дебетовых карт, так как операции по кредитке могут облагаться дополнительной комиссией.

Важно! Узнать адреса ближайших банкоматов можно на официальном сайте ВТБ или мобильном приложении.

По звонку на горячую линию

Не менее простой способ активации пластика – звонок на горячую линию ВТБ. Он удобен тем, что специалисты работают круглосуточно, без обеда и выходных. Номер клиентской поддержки расположен на корпусе карты.

Разблокировка происходит так:

  • Наберите номер телефона горячей линии.
  • Дождитесь ответа специалиста, сообщите причину звонка.
  • Продиктуйте паспортные данные, дату рождения, номер карточки.
  • Сообщите указанное ранее в договоре кодовое слово.

Важно знать! Некоторые типы карточек ВТБ невозможно активировать через специалиста горячей линии. Альтернативные способы будут указаны в договоре.

В онлайн-банкинге

Через личный кабинет интернет-банка можно совершить большое количество операций в режиме онлайн, в том числе активировать пластиковую карту. Предварительно клиенту потребуется пройти регистрацию и получить уникальную комбинацию логина и пароля. Делается это в отделении ВТБ, после написания соответствующего заявления.

Инструкция по активации карты через интернет:

  • Откройте в браузере страницу www.online.vtb.ru и нажмите «войти в личный кабинет«
  • Кликните по неактивной карте.
  • Совершите операцию «Запрос баланса» .

Обратите внимание! Если ранее клиент не имел личного аккаунта в интернет-банкинге ВТБ, операция будет недоступна.

Как разблокировать карту МИР

Ранее ВТБ сотрудничал исключительно с международными платежными системами: Visa и MasterCard. В настоящее время клиент может заказать карту российского аналога – системы МИР. Чаще всего такие карточки являются социальными. На них перечисляется пенсия, стипендия, различные льготы и пособия. Их выдают гражданам, трудоустроенным в государственном учреждении.

Активация карты МИР производится в соответствии с установленными ВТБ правилами. Владелец данного типа пластика может воспользоваться одним из описанных выше способов на свое усмотрение.

Важно знать! Пластиковые карты ВТБ, подключенные к национальной платежной системе МИР, работают только на территории Российской Федерации.

Ролик по телевидению о картах ВТБ 24:

Как получить ПИН-код

Чтобы успешно пользоваться пластиковой карточкой необходимо не только ее активировать, но и получить пин-код. Клиенты ВТБ могут сделать это следующими способами:

  1. Получить комбинацию в отдельном запечатанном конверте, в момент выдачи банковской карты ВТБ.
  2. Сгенерировать код по звонку на горячую линию. Важно, чтобы операция проделывалась с телефона, указанного в договоре в качестве контактного.
  3. Через интернет на официальном сайте финансовой организации. Предварительно следует подключить услугу «ВТБ Онлайн».

В дальнейшем клиент может сменить пин-код на более запоминающийся. Специалисты советуют не устанавливать очевидные комбинации, например, дату рождения. Изменить код можно в отделении ВТБ, личном кабинете или по телефону клиентской поддержки.

Важно! Необходимо обязательно поменять пароль, если он стал известен третьим лицам. Это поможет сохранить ваши денежные средства в целости и сохранности.

Банк ВТБ предлагает большое количество способов активации пластиковой карты. Это невероятно удобно, так как клиент сможет самостоятельно выбрать тот, что подходит именно ему.

Отдельно стоит отметить, что вышеперечисленные способы работают также в других финансовых организациях, входящих в состав Группы Компании ВТБ: ВТБ 24, Банк Москвы, Почта Банк.

Оцените статью
Добавить комментарий