Sberbank platezh moscow rus

Ряд пользователей системы «Сбербанк Онлайн» при оплате ряда платежей (коммунальных услуг, оплаты за детский сад и др.) могут столкнуться с ошибкой при совершении платежа. Система рапортует, что операция не может быть выполнена, при этом сумма платежа может быть списана со счёта с описанием «BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH». В данном материале я расскажу, что такое «BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH», как расшифровывается данное сообщение, и что делать в ситуации, когда вы заметили списание платежа с вашего счёта с упомянутой дескрипцией.

Описание платежа «BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH»

Что такое BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH?

Данное описание состоит из нескольких из слов и сокращений, преимущественно англоязычных, а именно – «BP» (аббревиатура от «Bill Pay» – оплата счёта), «Billing» (биллинг), «Transfer» (перевод денег), «RUS» (Russia – Россия), «SBERBANK ONL@IN» (Сбербанк Онлайн), «PLATEZH» (ПЛАТЁЖ).

Проще говоря, система сообщила вам, что у вас произошла оплата счёта с помощью биллингового платежа через российскую систему «Сбербанк Онлайн».

Если читатель не знаком с термином «биллинговый платёж», то под ним понимается платёж, совершённый с помощью «биллинговой системы» – системы автоматизированного приёма платежей у клиентов банка, а затем и перечисления указанных платежей на счёт получателя. Банк заключает с организациями-получателями денег специальные договора, данные организации предоставляют банку свои реквизиты для осуществления платежей, а также клиентскую базу людей, регулярно совершающих данные платежи. Это позволяет банку во многом автоматизировать работу с данными платежами, добившись роста в скорости и качестве их обработки.

В прошлой статье, мной был разобран статус перевода CH Payment RUS MOSCOW CH Payment RUS MOSCOW SBOL.

Что делать, если у вас списали деньги с BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH

Определившись, что это BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH, разберёмся теперь, что делать с данной дисфункцией. Если система выдала вам ошибку в подтверждении транзакции, и, тем не менее, деньги были списаны (хотя распечатать квитанцию по совершённому платежу вы не можете), тогда рекомендую выполнить следующее:

    Уточните у получателя платежа, поступили ли ему отправленные вами средства. Несмотря на то, что «Сбербанк Онлайн» выдаёт сообщение об ошибке, деньги вполне могли пройти, и поступить на счёт получателя. Постарайтесь временно избежать повторной оплаты (вы рискуете дважды оплатить одну и ту же сумму), а уточните у получателя, пришли ли ему средства на протяжении одной-двух суток после совершения платежа;

Проверьте, поступили ли деньги на счёт получателя

  • Обратитесь в службу поддержки «Сбербанк Онлайн», возможно вам помогут определить судьбу вашего платежа;
  • Позвоните на горячую линию «Сбербанка» (телефоны 900, 8-800-555-555-0, +7-495-500-555-0), сообщите специалистам о вашей проблеме, они могут помочь отследить платёж;
  • Подайте заявление на розыск платежа. Отправьтесь в ближайшее отделение «Сбербанка», и подайте специалисту заявление о розыске проблемного платежа (в том случае, если деньги были списаны со счёта, а на счёт получателя они так и не поступили). В заявлении укажите все имеющиеся реквизиты операции, а также ваши паспортные данные;
  • Подайте заявление на розыск платежа в ближайшем отделении «Сбербанка»

  • Напишите письменную претензию банку за снятие платежа. К сожалению, рассмотрение претензии может затянуться на несколько недель, потому придётся подождать, пока банк проведёт расследование по данной проблеме, и сообщит вам о полученных результатах и принятом им решении.
  • При этом, судя по динамике, рассматриваемая мной проблема происходит с платежами «Сбербанка» уже не первый год, что навевает на определённые выводы относительно стабильности и работоспособности онлайн-системы упомянутого банка.

    Заключение

    Обычно клиент получает сообщение «BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH» в том случае, когда с его счёта с помощью системы «Сбербанк Онлайн» был проведён биллинговый платёж. Часто такой платёж уходит в «никуда», потому рекомендую обратиться в ближайшее отделение «Сбербанка» с письменным заявлением о розыске платежа. Это позволит исправить упомянутую дисфункцию, вернуть ваши деньги, и осуществить повторный корректный платёж.

    Расскажем что значит операция Payment rus moscow sbol и sbol moscow rus в выписке по карте…

    При зачислении денег на карту клиента Сбербанка в смс-сообщении часто присутствует строчка payment rus moscow sbol. Обычно такой платёж выполняется со счёта на другой счёт внутри Сбербанка.

    При этом источник платежа может быть разным — зарплата, социальные выплаты, другие виды государственных платежей, частные переводы физических лиц. Можно ли определить откуда пришел платеж payment rus moscow sbol? Да — можно. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

    1. Внимательно прочитать весь текст сообщения. Часто в смс детализации указываются реквизиты и другая платежная информация — фамилия, инициалы, последние цифры карты отправителя, форма перечисления средств, дата перевода, сумма перевода. Вся эта информация поможет определить назначение платежа и понять частный ли это перевод или перевод от частого лица.
    2. Выяснить, не является ли данный перевод ошибочным — сообщить об этом в банк. В случае ошибочного перевода, заявитель может обратиться в банк и востребовать возврат денег, а ошибочно перечисленные средства в последствии в любом случае будут сняты с карты, на которую поступил платеж.
    3. Обратиться в отделение банка и запросить полную выписку по счету.

    Нужно позвонить на горячую линию Сбербанк и сообщить, что поступили деньги и в выписке по карте присутствует строчка payment rus moscow sbol. Вопрос также можно задать специалисту через Сбербанк Онлайн

    Специалисты Сбербанка в любом случае обязаны помочь разобраться в данной ситуации. Выполнив вышеуказанные действия Вы сможете точно узнать откуда пришел перевод sbol moscow rus и понять, что означает строка payment rus moscow sbol.

    Sbol moscow rus что это значит

    Английская аббревиатура sbol moscow rus часто используется в смс детализации Сбербанка — она обозначает банковские переводы и другие платежи. Строка payment rus moscow sbol прежде всего означает сам платеж — это термин payment. Слово sbol означает сокращенное название Сбербанк Онлайн.

    Строчка moscow rus в выписке по карте говорит о том, что на счет Сбербанка поступил платёж для осуществления которого была использована система Сбербанк Онлайн

    Таким образом, узнать откуда пришел перевод может любой клиент зеленого банка.

    • Take Out a Loan
    • Main version
    • Individual Clients
    • Payments & Transfers
    • Transfer
    • Transfers within Russia
    • Wire Transfers (from account or card)

    For those who need to transfer funds from a Sberbank card account or bank account within Russia. The transfer currency: RUB, USD, EUR. The transferred funds may be credited to a card account, a bank account or withdrawn as cash.

    From card to bank account

    For those who need to transfer funds from a Sberbank card account to a Sberbank or any other bank account within Russia.

    CurrencyTransfer processing timeTransfer feeMaximum amountTransfer cancellation option
    RUB, USD, EURUrgent0 — 2%RUB 500,000n/a

    From card to card

    You may transfer funds from your card account to Sberbank cards or another bank’s Mastercard cards.

    CurrencyTransfer processing timeTransfer feeMaximum amountTransfer cancellation option
    RUB, USD, EURInstant0 — 2%RUB 500,000n/a

    From bank account to bank account

    For those who need to transfer funds from a Sberbank account to the recipient’s bank account within Russia.

    CurrencyTransfer processing timeTransfer feeMaximum amountTransfer cancellation option
    RUB, USD, EUR1 — 2 days0.5 — 2%RUB 164,000n/a

    From bank account to card

    For those who need to transfer funds from a Sberbank account to the recipient’s card account within Russia.

    Оцените статью
    Добавить комментарий