С мегафона звонить на йоту

У пользователей часто появляется необходимость смены мобильного оператора. Сегодня расскажем, как перейти на Йоту с Мегафона. Эта несложная процедура поможет вам выбрать наиболее выгодные тарифы. Нужно несколько шагов, чтобы сделать это.

Процедура MNP: что для этого нужно?

Процесс перехода от одного сотового оператора к другому при сохранении старого номера называется Mobile number portability , или сокращенно MNP. Есть несколько условий, которые должны соблюдаться для ее осуществления:

  • Баланс на счету перед тем, как перейти с Мегафона на Ёту, должен быть больше нуля . При отрицательных значениях потребуется вначале погасить задолженность перед оператором, от услуг которого отказываются;

  • Осуществлять процедуру разрешается только в рамках одного субъекта федерации. Трансрегиональные переходы недопустимы;
  • В последний раз пользователь осуществлял миграцию со своим номером не ранее, чем 60 дней назад ;
  • Стоимость операции составляет 300 рублей. Сумма целиком перейдет на новый лицевой счет;
  • Подготовить нужно не только деньги, но и время: по закону на реализацию права на MNP уйдет до двух недель .

Порядок перехода

Если все условия соблюдены, и единственное, что остается – явиться в точку обслуживания. Сотрудники подробно объяснят, как перейти на Йоту с сохранением номера Мегафон. Последовательность действий следующая:

  • Предъявить удостоверение личности , на которую был заключен договор об оказании услуг связи в Мегафоне. В бумаге, заключенной на старый паспорт, нужно обновить данные. Если договор заключен на другого человека, его согласие на переход должно быть закреплен нотариально;

  • Написать заявление и оплатить аванс;
  • Получить СИМ-карту и вставить ее в смартфон;
  • Пользоваться ей, новоявленный абонент, сможет после того, как на номер придет соответствующее уведомление от оператора.

Есть и более простой способ того, как перейти на Йоту со своим номером Мегафон: позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 550-00-07 и закажите SIM-карту с опцией MNP.

Идеальный тариф для любого абонента сотовой связи позволяет совершать голосовые звонки или пользоваться интернетом, и не задумываться, сколько стоит звонок на тот или иной номер, или во сколько обойдется использование интернета. Грамотно подобранный под потребности пользователя тарифный пакет необязательно стоит дорого, что также является важным критерием при его выборе.

Сегодня расскажем, как выбрать самый выгодный для себя тариф исходя из того, сколько стоит позвонить на тот или иной номер телефона: как выбрать лучший тариф с безлимитными звонками не только в своей сети, но и на других операторов.

Для того чтобы была возможность выбрать для себя идеальный тариф для звонков, необходимо учитывать, по какому направлению совершается наибольшее число вызовов как по количеству, так и по продолжительности, а сколько минут на других оператором будет более чем достаточно на протяжении месяца.

Внутри своей сети

Сегодня в линейке любого оператора есть тарифы, позволяющие бесплатно звонить в своей сети. Это позволяет забыть про вопросы, сколько стоит позвонить с МТС на МТС, минута разговора с Билайна на Билайн, цена звонка с МегаФона на МегаФон, или стоимость вызова с Йота на Yota. И если разговоры в сети составляют большую часть вашего общения по мобильному, то такая связь обойдется недорого.

Однако стоит учитывать еще одну особенность внутрисетевого общения на безлимитной основе у любого оператора. Здесь также актуально разделение на местные и междугородные номера. Самые доступные по цене тарифы позволяют звонить безлимитно в сети своего оператора только в пределах домашнего региона, а более дорогие тарифы (пакетные) на всю сеть. Однако в большей мере это актуально только для МегаФона, поскольку у всех остальных операторов можно на любом пакетном тарифе безлимитно общаться с абонентами по всей стране, хоть и только после использования пакетных минут на МТС и Билайне.

А вот если вас в первую очередь интересует общение с местными номерами своего оператора, то вам необязательно подключаться на пакетный тариф, а использовать предложения без абонплаты с оптимизирующими опциями. Такой вариант недоступен только у Yota, поскольку безлимитные звонки в сети доступного только при подключении пакета минут на других операторов.

Безлимитные звонки в сети на домашние номера

Для этого есть несколько способов: через официальные салоны-магазины, по горячей линии и посредством интернет-сайтов или приложений.

Физическим лицам

Если вы являетесь среднестатистическим пользователем, то вам подойдут перечисленные ниже пути позвонить оператору МегаФон с другого оператора.

По звонку

Для получения любой информации о связи можно позвонить по бесплатному контактному номеру 8 (800) 5500500. Но это только при вызовах с территории нашей страны.

С телефона

Другим средством решения неотложных проблем может стать ваш мобильный. Вышлите запрос по SMS на 0500.

Обратите внимание, данная услуга абонентам других операторов предоставляется платно. По стоимости можно уточнить у текущего поставщика услуг. К примеру, клиентам МТС достаточно отправить SMS со знаком «?» на этот короткий номер, и вы получите в ответ бесплатную информацию о владельце контакта и стоимости услуги. Для получения актуальной информации о размере платы у Билайн, Йота и Теле2 советуем обратиться предварительно в их справку.

Также раскошелиться придется и путешественникам по зарубежью – стоит предварительно разузнать о роуминговых тарифах.

Через Интернет

Любителям эпистолярного жанра советуем воспользоваться формой заявок с сайта поставщика связи. Для этого на странице moscow.megafon.ru/help в нижнем правом углу разыщите ссылку под названием «Напишите нам» и в открывшемся окне заполните все строки: тему и сам вопрос, телефон и его собственник, контактный электронный ящик и мобильный. Ответ на ваш e-mail вы получите в течение суток.

Аналогичный запрос отправляется и с личного кабинета по адресу lk.megafon.ru. После введения учетных данных найдите опцию «Поддержка». Сервис будет полезен только в том случае, если вы уже имеете от него пароль, ведь для регистрации вам обязательно потребуется иметь под рукой номер МегаФон.

Социальные сети

Отдельно стоит выделить сайты, рассчитанные на личное общение с близкими и не очень людьми, такие как «Одноклассники», «Вконтакте». Они стали настолько популярны, что любая уважающая себя федеральная компания имеет здесь официальную страничку.

Для коммуникации с оператором через «Одноклассники» наберите в адресной строке браузера ok.ru/megafon или найдите группу через поиск по названию. После отправки запроса на присоединение вы сможете отправить сообщение с интересующим вопросом.

Решение проблем через «Вконтакте» доступно по адресу vk.com/megafon. Входить в сообщество не нужно, просто вышлите письмо через меню «Написать сообщение» вверху страницы.

Социальная сеть с мировой известностью «Facebook» также предоставляют возможность on-line общения по ссылке facebook.com/MegaFon.ru.

Через публичный обмен короткими сообщениями в «Твиттере» с пользователем @megafonru решаются многие вопросы. С целью поиска в сети наберите адрес twitter.com/megafonru.

Все вышеперечисленные сайты имеют собственные мобильные приложения, поэтому доступ к ним есть как с персонального компьютера, так и со смартфона или планшета. Достаточно лишь найти по названию и загрузить программу в предустановленном виртуальном магазине, таком как Play Маркет и AppStore.

Центры обслуживания корпоративных клиентов

Абонентам-юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям МегаФон разработал дополнительные средства обратной связи 24 часа в сутки.

По звонку

Корпоративные клиенты, в отличие от обычных, могут позвонить по выделенной службе 8 (800) 5500555 с любого мобильного или стационарного телефона. В ответ они получат компетентную в данной специфике консультацию. Не забудьте только подготовиться перед звонком: уточнить данные по наименованию компании-владельца номеров и ее регистрационным данным.

По письму

При предстоящем долгом разговоре или же при отсутствии возможности общаться лично хорошим решением будет переписка с электронной почты: направьте письмо на corporate.msk@megafon.ru.

Если этот сервис для вас предпочтителен и в будущем, то подключите услугу «Дистанционного обслуживания» в любом собственном офисе оператора и управляйте своей корпорацией, не выходя из офиса или дома.

Также можно отправить заявку напрямую поставщику услуг связи со страницы moscow.megafon.ru/corporate/help/contact_us/letter/.

Дойти до самого верха

Для вопросов, не требующих отлагательства или не решенных специалистами нижнего уровня, есть отличный способ урегулирования через запрос на директора корпоративного бизнеса МегаФон.

С этой целью с официального сайта на вкладке «Корпоративным клиентам» и подраздела «Помощь и обслуживание» отправьте обращение директору по стандартной форме с указанием Наименования компании, ИНН, мобильного, или договора, или лицевого счета для быстрого поиска, а также контактов для обратной связи.

Решение хорошо тем, что ваш крик о помощи не затеряется в общей массе заявок и будет отработан максимально быстро и полноценно.

VIP-абоненты

Из числа обычных абонентов особо выделяются те, кто имеет статус VIP. Обычно, это клиенты оператора с особо крупными расходами на звони, SMS и интернет, но не являющиеся организацией. Выяснить, не входите ли вы в этот круг, можно только с помощью набору комбинации *700# сотового МегаФон.

Какие же преимущества дает это положение.

По звонку

Так как круглосуточная справка по короткому номеру 0077 доступна лишь с МегаФона, то звонить с иной SIM-карты рекомендуем либо на общий безвозмездную линию 8 (800) 5500555, либо на выделенный, но уже платный для клиентов других поставщиков связи, +7 (926) 1110077. Ускоренный контакт с сотрудниками VIP-группы порадует владельца «звездного» номера.

По письму

Альтернативный способ общения, подходящий таким абонентам – по e-mail ServiceVIP@megafon.ru. Ответ поступит в кратчайшие сроки.

Таким образом, соединиться или списаться с сотрудниками сотового оператора можно различными способами даже при отсутствии под рукой нужного мобильного телефона. Стоит лишь учитывать, что в данном случае не все из них будут для вас бесплатны.

«>

Оцените статью
Добавить комментарий