Короткий номер каспи банка

Не всегда можно самостоятельно разобраться в предлагаемых кредитором условиях сотрудничества или найти выход из сложившейся ситуации. Контакты для связи со специалистами Каспий банка в Астане пригодятся как новым, так и постоянным клиентам, ведь не всегда есть возможность зайти в интернет для поиска информации или входа в личный кабинет.

Контакты отделений Каспий банк

В Астане насчитывается более 15 отделений. Чтобы связаться с консультантом, не обязательно звонить по номеру телефона конкретного филиала. Необходимо лишь два номера:

  • для звонков со стационарных – 8 (727) 25-85-965;
  • для владельцев мобильников – 9999.

Примечание: если нужно связаться с конкретным филиалом, например для того, чтобы уточнить готовность ранее заказанной карты, достаточно позвонить в колл-центр и сообщить оператору адрес интересующего офиса или его номер.

Неопытному пользователю будет тяжело пользоваться всеми возможностями сайта kaspi.kz, поскольку он объединяет кредитные продукты, онлайн-банкинг и магазин бытовой техники. Здесь и пригодятся вышеуказанные контакты.

  • подобрать выгодный кредит;
  • зарегистрироваться в системе;
  • возобновить доступ в личный кабинет;
  • разобраться в нюансах сотрудничества.

Call center в будни работает с 9:00 до 19:00, в выходные – с 10:00 до 18:00. График работы отделений Kaspi Bank в городе Астана и горячей линии в праздничные дни можно посмотреть на официальном сайте. Данные публикуются за несколько дней до праздника.

Сохранив телефоны Каспий банка в адресной книге, можно сэкономить время на поиски нужной информации по предлагаемым кредитором продуктам. Высококвалифицированный персонал ответит на все вопросы и решит любую поставленную перед ним задачу в считанные минуты.

Телефоны Kaspi.kz

Адрес Kaspi.kz

Email Kaspi.kz

Для вашего удобства мы открыли официальные страницы и сообщества Kaspi во всех популярных, среди казахстанцев, социальных сетях. Нам очень важно оперативно и своевременно получать от вас обратную связь. Мы стараемся обрабатывать каждое обращение в максимально короткие сроки, консультируя или решая вопросы каждого из вас.

Вы можете выбрать самостоятельно площадку, на которой вам будет удобно поддерживать с нами связь:

P.S: Пожалуйста, расскажите друзьям. Быть может один из них является нашим клиентом и еще не знает о том, что мы рядом — на расстоянии в один клик.

Внимание: Для оперативного решения вашего вопроса, высылайте нам ваши данные ИИН, номер мобильного телефона, а также описание возникшей ситуации на электронную почту smm@kaspi.kz или в личные сообщения на официальные страницы Kaspi в социальных сетях.

Ни в коем случае не публикуйте ваши данные в открытом доступе, так как это конфиденциальная информация, которая может заинтересовать мошенников.

Известный казахский банк Каспи беспокоится о комфорте своих клиентов. Именно поэтому финансовое учреждение предлагает пользоваться услугой интернет-банкинга. Вам не нужно посещать ближайший офис для совершения переводов денежных средств и мониторинга остатка по своим счетам. Подключение услуги «Мой банк» позволит дистанционно совершать денежные операции. Обширный функционал и простота пользования возводят онлайн сервис Каспи банка в разряд одного из самых высококлассных. Почему бы и вам не пройти авторизацию и не начать пользоваться всеми преимуществами Личного Кабинета ?

Вход в личный кабинет Kaspi Bank

Для физических лиц

Вход в Kaspi Business

Войти в ЛК могут только те клиенты банка, которые успешно прошли регистрацию и получили свой пароль. Пройти в свой профиль можно по номеру собственного телефона, указанного во время авторизации online и установленного пароля.

Пошаговое руководство к действию:

  1. Попадаем на действующий сайт финучреждения. Чтобы не осуществлять поиск ресурса в сети, в командной строке браузера пропишите https://kaspi.kz.
  2. На посадочной странице интернет-ресурса вам сразу же будет предложено определить свое место нахождения. Выберите из имеющегося списка город пребывания.
  3. Зайти в «Мой банк» Kaspi можно двумя способами: нажав на иконку человечка, расположенного в углу справа вверху или же пролистать окно чуть вниз до раздела возможных операций и выбрать вкладку с названием «Мой банк».
  4. После этих нехитрых манипуляций на дисплее вы увидите 2 блока: «Уже зарегистрированы» и «Регистрация». Выберите первый вариант, если вы уже проходили аутентификацию клиента.
  5. Введите номер мобильного в предложенном формате и забейте свой пароль. Нажмите синюю кнопку «Войти».

После озвученных действий (если вы корректно ввели свои данные, сформированные во время регистрации) вы перенаправляетесь в ЛК, где можно подать заявку на актуальные продукты финансового учреждения, ознакомиться с датой предстоящих платежей и задолженностью по кредиту, переводить деньги, совершать погашение взятого займа и оплачивать коммунальные счета. Как видите, перечень возможностей весьма широк.

Регистрация в личном кабинете Каспи Банка

В отличие от многих других банков, регистрация в Kaspi online достаточно простая. Вам нужно:

  1. Зайти на официальный ресурс Каспи.
  2. Подвести курсор к условному изображению человечка и нажать на него.
  3. В новом окне выбрать вкладку «Впервые на Каспи» и активировать синюю кнопку «Зарегистрироваться».

  1. Введите номер действующего мобильного телефона и продолжите регистрацию.

  1. После этого на указанный только что номер придет месседж с кодом для аутентификации. Введите код в появившемся поле и нажмите «Продолжить».
  2. Далее потребуется забить «Имя» и заполнить графу «Дата рождения» в указанном формате.
  3. Последующая авторизация допустима 2 способами: по номеру пластика или номеру договора. Заполните нужные поля.
  4. Теперь понадобится придумать пароль, состоящий из 8 символов. Чтобы комбинация была надежной, включайте в нее заглавные буквы и цифры. Логином будут служить цифры вашего номера телефона.

Восстановление пароля личного кабинета Каспи банк

Некоторые клиенты в силу своей забывчивости при попытке войти в ЛК Каспи вводят некорректный пароль или логин. Многочисленные неудачные попытки чреваты временной блокировкой аккаунта. Поэтому если вам срочно требуется пройти в профиль, осуществите восстановление доступа.

  1. Заходим на официальный сайт и выбираем «Мой банк» или клацаем на иконке человечка.
  2. В блоке «Уже зарегистрированы» нажимаем на фразу «Забыли пароль».
  3. Появится небольшое окошко с предложением «Восстановить» или «Отменить операцию». Выберите первый вариант, если многочисленные попытки входа прошли безуспешно.

  1. В новом окне забейте цифры номера мобильного телефона и активируйте кнопку «Продолжить».
  2. Банк пришлет месседж, в котором присутствует код, позволяющий совершить дальнейшую аутентификацию. Введите его в строке. Продолжаем восстановление.
  3. Укажите дату рождения в предложенном системой формате. Жмем «Продолжить».
  4. Теперь потребуется ввести либо номер карты, либо номер договора. Если у вас нет карты, то позвоните на «9-9-9-9» с мобильного и уточните у оператора номер договора.
  5. Система запрашивает создание нового пароля. Придумайте секретный код, состоящий минимум из 8 символов.

Вот и все! Можете совершать новую попытку входа в ЛК с обновленным паролем.

Mobile-банкинг — скачать мобильное приложение Каспи банк

Не обязательно осуществлять вход в «Мобильный банк» Каспи через стационарный компьютер. Намного проще пользоваться скачанным на свой смартфон мобильным приложением, разработанным банком. Утилита позволяет совершать практически все действия со своими счетами, что и при попадании в профиль. Скачать программу можно кликнув ниже по иконкам:

Инструкция по установке мобильного приложения с официального сайта:

Можно воспользоваться вкладкой «Переводы». В появившемся окне выберите скачать приложение из Гугл Плей (если у вас ОС Андроид) или Эпл Стор (для собственников девайсов с логотипом «яблоко»).

Или же просто пройдите в одноименные магазины на своем смартфоне:

  1. В строке поиска наберите «банк Каспи».
  2. Отыщите мобильную утилиту банка с его логотипом.
  3. Нажмите «Установить».
  4. Дождитесь полной закачки.

Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами мобильной версии интерне-банкинга. Для входа в систему Kaspi online найдите соответствующую иконку на рабочем столе и забейте свой логин и пароль.

Обращаемся в службу техподдержки — горячая линия Каспи банка

У пользователей интернет-банкинга от Каспи иногда возникают трудности и вопросы в процессе создания аккаунта, восстановления пароля или пользования профилем.

Для их разъяснения обратитесь в службу поддержки — наберите в телефоне простую комбинацию «9999» и кнопку вызова. Линия абсолютно бесплатная.

Для пользователей Kaspi Business телефон горячей линии — 2323.

Видеообзор личного кабинета Каспи банк

Оцените статью
Добавить комментарий