Короткий номер 7346 что это

Подписка 7346 не является партнерской услугой на сотовом операторе Билайн, так как портал принадлежит самому мобильному провайдеру. Обычно она не отображается в списке платных опций, поэтому обнаружить активацию удаётся лишь с помощью детализации. Если с баланса мобильного телефона начали снимать деньги по неизвестным для абонента причинам, то ему необходимо разузнать причину, которую можно выяснить тремя способами:

  1. Отправить запрос на номер мобильного оператора
  2. Зайти в Личный кабинет на сайт сотового оператора, чтобы получить информацию о платных услугах, которые находятся в статусе «активен». Для получения информации, пользователю нужно выбрать раздел «Профиль» и перейти по вкладке «Подписки». Можно найти раздел Услуги и получить точную информацию в разделе Подключенные опции.
  3. Чтобы узнать какие услуги подключены к абонентскому номеру компании Билайн, достаточно отправить USSD команду, набрав комбинацию цифр *110*09#.

Зачастую возникает ситуация, когда абоненту не удаётся такими действиями получить точный список включенных опций на своём номере. В таком случае, ему можно заказать детализацию из Личного кабинета, причем внимательно просмотреть полученный список затрат. И если абонент обнаружит платный сервис на какой-либо короткий номер, то ему необходимо зайти на портал мобильного провайдера для получения информации о подключенном портале.

Важно! В перечне детализации 7346 отображается в качестве «дополнительного сервиса партнера».

Как отключить подписку 7346 Билайн

Сервис можно деактивировать. Расскажем, как отключить подписку 7346 за ненужностью. Отключить его можно, если знать все способы аннулирования.

Рассмотрим, как можно выключить эту подписку, какие способы отключения существуют:

Вариант 1: с помощью USSD команды

Выключить ненужную подписку можно через мобильный телефон. Процесс выключения услуги будет таким же, как и подсоединение. Необходимо позвонить на короткий номер *110*010#.

Внимание! Прежде чем отключить подписку, лучше всего выяснить список опций: набрать оператору Билайн, и он подробно расскажет обо всех подписках или получить смс – сообщение, позвонив по номеру *110*9#.

Вариант 2: с помощью смс

Можно отправить смс с номера 7346 слово Стоп на короткий номер 9105. Цена отправки смс — 0 руб. А если отправка сообщения не помогает, то рекомендуется позвонить на номер 0684211337 или 068411102, придет смс об отключении подписки. И эта услуга выключится. Когда происходит деактивация видео-портала, абонент получает уведомление с короткого номера 7346 об отключении подписки на базовый пакет.

Вариант 3: с помощью Личного кабинета

Деактивировать сервис можно в Личном кабинете официального портала компании.

Для этого требуется выполнить пошаговый порядок действий:

  • Абоненту нужно зайти в Личный кабинет официального сайта компании по ссылке beeline.ru.
  • Ввести пароль и логин, затем свой номер телефона.
  • Открыть раздел «Подписки для мобильных устройств», во вкладке поиска указать короткий номер (7346) или его название. После фильтрации результатов, система покажет на списке номер при поиске сервиса. В таблице будет приведена информация о виде услуг сервиса, включая способы активации и деактивации платного портала.

Другие варианты

Чтобы отключить услугу 7346 Билайн можно обратиться оператору сервисного центра по номеру 0611 или оставить заявку о деактивации сервиса на официальном сайте компании. Оператор компании проверит по указанному номеру наличие платной услуги, позднее свяжется с абонентом, затем аннулирует подписку 7346, причем никакую стоимость за это не снимают.

Можно нанести визит в один из ближайших офисом компании с предоставлением паспортных данных владельца абонентского номера. После подтверждения личности сотрудник проведет все действия по выключению, после чего не будут списывать абонентскую плату и вычитать стоимость за обслуживание услуги.

Только что пришло сообщение с номера 7346 со следующим содержанием:
"Уважаемый клиент!
Уведомляем Вас о том, что промо-период использования сервиса "Моя сеть" завершается сегодня.
Стоимость с завтрашнего дня составит 1,99 руб/день.
Подключать или отключать услуги можно в Личном кабинете my.beeline.ru.
Напоминаем, как пользоваться. Для начала использования сервиса перейдите по ссылке http://ts.beeline.ru Трафик бесплатен."

Никакую услугу или сервис я не заказывал. Что за хрень.

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

  • на его звонки,
  • его смс,
  • его интернет-трафик.

Мобильная подписка на номер 7346

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Зарабатываешь на сайтах? Держи -20% на VDS и Dedicated — тут.

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

  • предоставляет информацию,
  • оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 7346 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 7346

Зарабатываешь на сайтах? Держи -20% на VDS и Dedicated — тут.

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

Зарабатываешь на сайтах? Держи -20% на VDS и Dedicated — тут.

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 7346). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 7346

Зарабатываешь на сайтах? Держи -20% на VDS и Dedicated — тут.

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 7346, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 7346

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 7346

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 7346 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 7346, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Оцените статью
Добавить комментарий