Кончились деньги на теле2

Многим абонентам мобильной связи знакома ситуация, когда нужно срочно позвонить, а деньги на телефоне закончились. В статье мы рассмотрим, какие бесплатные услуги Теле2 предоставляет, для совершения звонков.

Возможности при нуле

Если все деньги на балансе закончились, вы все еще можете принимать входящие вызовы. Но возникает вопрос: как связаться с другим абонентом? Различные возможности при нуле от Теле2 помогут это сделать.

Информер

Одной из таких услуг является «Информер». Она бесплатна и действует в каждого абонента Теле2. Активируется каждый раз, когда средств на балансе недостаточно для совершения звонка. Когда вы попытаетесь позвонить, то услышите голосовое сообщение, что на балансе нет денег, а другой абонент получит сообщение, что вы хотели ему позвонить.

При необходимости, услугу можно отключить. Для этого потребуется набрать бесплатную команду *212*1# и нажать кнопку вызова. После этого другой абонент перестанет получать сообщения. Чтобы восстановить ее на своем телефоне, наберите 212*0#.

Маячок

Услуга «Маячок» позволит отправить абоненту любой мобильной сети в России сообщение с просьбой перезвонить. Чтобы ей воспользоваться, наберите *118*номер абонента#. В зависимости от региона проживания, можно отправить от 50 до 60 таких сообщений в месяц. После этого стоимость услуги будет равняться 0,50 рублей за каждое сообщение.

Пополни мой счет

У оператора Теле2 также есть услуга, с помощью которой вы сможете сообщить близким, что счет в нулевом балансе и вы просите их пополнить его. Такая опция называется «Пополни мой счет». Чтобы отправить такой запрос, необходимо набрать комбинацию *123*номер абонента#. Когда он получит запрос, на ваш телефон придет СМС, подтверждающее это. На данную опцию действует ограничение: не больше 5 запросов в сутки.

Помощь друга

Благодаря услуге «Помощь друга» от Теле2 вы сможете совершить звонок за счет собеседника внутри этой сети. Для этого введите комбинацию *133*номер абонента#, нажмите кнопку вызова. Когда собеседник возьмет трубку, он будет оповещен, что средства за этот звонок будут списаны с его баланса.

Обещанный платеж

Обещанный платеж – удобная функция, которая позволит оставаться на связи при нулевом или даже отрицательном балансе. Пользуясь этой опцией, абоненты могут получить на счет деньги в размере от 50 до 300 рублей на термин 1-10 дней.

Для проверки доступной суммы и срока введите команду *122#. После этого вы получите уведомление о доступной сумме, комиссии и инструкции по подключению. Если вы знакомы с условиями, для подключения наберите *122*1#.

Услуга имеет некоторые особенности, с которыми необходимо ознакомиться. Сумма и продолжительность действия доверительного платежа рассчитывается для каждого абонента отдельно и зависит периода, на протяжении которого он пользуется услугами Теле2 и суммы среднемесячных расходов.

Доверительный платеж предоставляется не бесплатно. Стоимость комиссии составляет 10% от суммы. Средства будут списаны раньше срока, если вы пополните счет на указанную сумму.

В некоторых случаях получить доверительный платеж невозможно:

  • Если задолженность по счету составляет больше 10 рублей;
  • При остатке на балансе больше 30 рублей;
  • Если с момента действия последнего платежа прошло меньше сутки;
  • Если вы новый абонент Теле2 и пользуетесь услугами менее 15 дней.

Чтобы вернуть деньги за данную услугу, необходимо просто пополнить счет на равную или большую сумму, они будут списаны автоматически. Своевременное возвращение платежа позволит использовать его в дальнейшем – в зависимости от региона проживания его можно взять повторно после истечения от одного до восьми дней.

SOS пакет

Услуга «SOS-пакет» – это ваша уверенность в том, что вы сможете оставаться на связи даже в том случае, если на счету закончились средства. Она позволяет даже при нулевом балансе бесплатно пользоваться такими программами, как WhatsApp, Яндекс.Карты, Яндекс.Транспорт и Яндекс.Навигатор.

Если деньги закончились, то на тарифах с ежесуточной абонентской платой услуга будет действовать 1 день, а на тарифах с ежемесячной платой – 3 дня. Узнать, доступен ли SOS-пакет для вашего тарифного плана, вы можете в его описании или личном кабинете в приложении «Мой Tele2».

Никаких действий для активации пакета принимать не нужно, он начинает действовать, как только на счету не хватает средств для оплаты мобильной связи. После пополнения счета пакет отключается. Действует для абонентов Теле2 бесплатно, кроме жителей Крыма и Севастополя.

Бесплатно связаться со службой поддержки

Справочная служба доступна каждому абоненту этого мобильного оператора. Вы можете бесплатно позвонить на Теле2 и задать оператору интересующие вопросы об этих услугах. Для этого свяжитесь по телефону 611 или +7 951 5200611, если вы находитесь в роуминге.

Связавшись с оператором, будьте готовы предоставить ему такие сведения:

  1. PUK-код;
  2. Ф.И.О;
  3. Номер документа, удостоверяющего вашу личность.

Все вопросы вы можете задать в мессенджере Viber, через чат на официальном сайте, а также в личном кабинете «Мой Tele2».

Важно знать, как взять взаймы на Теле2, ведь практически каждый абонент мобильных операторов сталкивался с ситуацией, когда на балансе закончились средства, а возможностей для пополнения прямо сейчас нет. В то же время позвонить или воспользоваться доступом в интернет нужно в самое ближайшее время. Лучшее решение в такой ситуации – разобраться, как отправить жду звонка с tele2, или же воспользоваться обещанным платежом. Второй вариант предпочтительнее, так как возвращает весь функционал, предоставляемый оператором.

Как воспользоваться услугой

Политика компании Tele2 основывается на том, чтобы абоненты всегда располагали доступом в интернет и возможностью звонков, независимо от сложившихся условий. По этой причине была введена услуга обещанного платежа, благодаря которой можно оставаться на связи даже с минусом на счете. Решив занять деньги в Tele2, абонент получает на свой счет некоторую сумму в долг, на несколько дней. Таким образом, можно продолжать пользоваться всеми функциями тарифа в пределах взятой суммы, и при первой возможности пополнить баланс. Пошаговая инструкция как занять деньги на Теле2 (USSD-запросы):

  • Узнать, действует ли доверительный платеж на абонентском номере, а также предельно допустимую сумму заимствования: с помощью команды *122# .
  • В ответ на первый запрос придет сообщение с разрешенной суммой займа, а также предложение о его активации. Остается только следовать инструкции оператора.

Если услуга доверительного платежа уже использовалась ранее, для ее повторной активации достаточно набрать *122*1# , и денежные средства немедленно поступят на счет. Занимать повторно можно только через сутки после погашения предыдущего займа.

Хотите узнать про функцию маячок от Теле2, читайте другую нашу статью.

Условия предоставления

Когда услуга активирована, пользователю автоматически отправляется SMS сообщение, в котором указывается сумма кредита доверия и продолжительность его действия. Если абонент решил занять деньги у Теле 2, но не успел пополнить счет в срок, номер будет заблокирован до поступления оплаты. Стоит посмотреть все короткие команды Теле2 для региона абонента, а также условия предоставления услуг, так как различия могут быть достаточно серьезными. Например, может отличаться минимальный срок для активации займа – от 60 до 120 дней.

Необходимо учитывать, что обещанный платеж – услуга платная, и за нее взимается комиссия. Размер комиссии составляет от 5 до 30 рублей, в зависимости от суммы займа и региона.

Чтобы не допускать задолженностей на балансе, будет не лишним разобраться, как подключить автоплатеж на теле2 с банковской карты – это избавит от неприятных неожиданностей.
Читайте далее: если можно, то как перевести с Мотива деньги на Теле2.

У вас закончились деньги на счету, но необходимо сделать срочный звонок или отправить сообщение. Знакомая ситуация? К счастью, у оператора мобильной связи Теле2 существует решение данной проблемы в форме предоставления займа на услуги мобильной связи. Как взять займ на Теле2, как им пользоваться и кому он предоставляется, расскажем в данной статье.

Для чего это нужно

В настоящее время особой популярностью пользуются службы мобильных операторов, которые позволяют продолжать использование сотовой связи при нулевом или отрицательном балансе. Когда по различным причинам нет возможности немедленно пополнить баланс абонента, на помощь приходит «Обещанный платеж» — сервис, который позволяет занимать у оператора Теле2 средства, зачисляемые на номер абонента, на определенный срок.

Заемное количество денежных средств будет списано со счета абонента через несколько дней после зачисления. Повторное использование сервиса будет возможно только после погашения займа не ранее, чем через сутки.

Способы взять деньги в долг у Теле2

Воспользоваться обещанным платежом можно одним из трех способов:

  1. Набрав команду *122#. В ответ придет сообщение с указанием доступных вариантов займа, комиссии и ваших дальнейших действий. Руководствуясь инструкцией, выберите необходимую сумму и подтвердите операцию. Средства на счет зачисляются моментально. Для более быстрого получения денежных средств можно набрать *122*1# . В течение нескольких минут вам будет зачислено 50 руб. —минимально возможное количество занимаемых средств, при условии, что данный вид обслуживания доступен для вашего номера.
  2. Набрав команду *111#. Вам придет меню, в котором в разделе «Услуги» следует найти раздел «Услуги при 0», а далее искомый раздел «Обещанный платеж».
  3. В личном кабинете на сайте Теле2.

Условия предоставления услуги

Сервис не требует предварительного подключения, он входит в стандартный набор служб от оператора. Но возможность его использовать предоставляется не всем абонентам. Чтобы получить деньги в долг от Теле2, количество средств на вашем номере не должно быть менее — 10 и более 30 руб. Если вы являетесь абонентом Теле2 менее 60 дней, то, к сожалению, данный вид обслуживания для вас будет недоступен. Возможная сумма доверительного платежа увеличивается с увеличением срока пользования службами оператора Теле2:

  • более 60 дней: максимальное заемное количество денег — 50 руб.;
  • более 120 дней: максимальное заемное количество денег — 100, 200 или 300 руб.

Долг списывается автоматически либо по истечении определенного срока предоставления услуги, либо в момент пополнения счета на сумму, равную или превышающую задолженность. Списание происходит в любом случае, даже если после этого на номере абонента будет отрицательный баланс.

Стоимость

Подключение услуги бесплатно, абонентская плата за ее использование не взимается, однако, существует комиссия, которая составляет 10% от занимаемой суммы и взимается в момент списания долга вместе с основной суммой (5 рублей за займ в размере 50 рублей, 10 — за 100, 20 — за 200, 30 — за 300 рублей).

Сроки задолженности

Минимальная сумма доверительного займа:

  • в 50 рублей выдается сроком на 3 дня;
  • 100 рублей дается на 7 дней;
  • а 200 и 300 — на срок 10 дней.

По истечении срока занимаемые у оператора деньги с учетом комиссии будут списаны с баланса вашего номера даже в том случае, если после этого баланс станет отрицательным. Поэтому, до конца указанного срока необходимо внести средства на телефон в размере, равном как минимум займу с учетом комиссии.

Вопросы от абонентов

Как взять 50 руб. в долг?

50 рублей – минимальный размер возможного займа, поэтому, для его активации наберите команду *122*1# . В случае, если вам доступен данный вид обслуживания, деньги автоматически придут вам на баланс через 1—2 минуты.

Как взять 100 руб. в долг?

Для этого необходимо удостовериться в возможности получения данной суммы. Наберите команду *122# . Если среди предложенных оператором вариантов доверительного платежа будет необходимая сумма, следуйте инструкциям по ее получению, указанным в сообщении.

Данный вид оплаты по сути является экстренной мерой, которая помогает оставаться на связи при отрицательном или близком к нулю балансе.

Оцените статью
Добавить комментарий