Каспий кз телефон горячей

Не всегда можно самостоятельно разобраться в предлагаемых кредитором условиях сотрудничества или найти выход из сложившейся ситуации. Контакты для связи со специалистами Каспий банка в Астане пригодятся как новым, так и постоянным клиентам, ведь не всегда есть возможность зайти в интернет для поиска информации или входа в личный кабинет.

Контакты отделений Каспий банк

В Астане насчитывается более 15 отделений. Чтобы связаться с консультантом, не обязательно звонить по номеру телефона конкретного филиала. Необходимо лишь два номера:

  • для звонков со стационарных – 8 (727) 25-85-965;
  • для владельцев мобильников – 9999.

Примечание: если нужно связаться с конкретным филиалом, например для того, чтобы уточнить готовность ранее заказанной карты, достаточно позвонить в колл-центр и сообщить оператору адрес интересующего офиса или его номер.

Неопытному пользователю будет тяжело пользоваться всеми возможностями сайта kaspi.kz, поскольку он объединяет кредитные продукты, онлайн-банкинг и магазин бытовой техники. Здесь и пригодятся вышеуказанные контакты.

  • подобрать выгодный кредит;
  • зарегистрироваться в системе;
  • возобновить доступ в личный кабинет;
  • разобраться в нюансах сотрудничества.

Call center в будни работает с 9:00 до 19:00, в выходные – с 10:00 до 18:00. График работы отделений Kaspi Bank в городе Астана и горячей линии в праздничные дни можно посмотреть на официальном сайте. Данные публикуются за несколько дней до праздника.

Сохранив телефоны Каспий банка в адресной книге, можно сэкономить время на поиски нужной информации по предлагаемым кредитором продуктам. Высококвалифицированный персонал ответит на все вопросы и решит любую поставленную перед ним задачу в считанные минуты.

Справочная информация о банке АО "Kaspi bank" — история развития, банковские продукты и услуги, контактная информация, новости, рейтинг и отзывы клиентов

Номер лицензий банка№ 1.2.245/61 от 30.06.2009 г.
Горячая линиятелефон — 8 (727) 258 59 55, 8 800 080 18 00, мобильный — 9999
Почтаgid@kaspi.kz
Интернет сайтwww.kaspibank.kz
Интернет банкhttps://kaspi.kz/
Головной офис050013 г.Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
РуководительЛомтадзе Михаил Нугзарович

12 января 1997 г. банк «Аль Барака Казахстан» был изменен на название «Банк Каспийский». Спустя 3 года организация становится членом Казахстанского фонда гарантирования депозитов.

В середине октября 2008 года АО «Банк Каспийский» переименовывается в АО «Kaspi Bank».

Прорыв в сети интернет произошел в сентябре 2012 г. Kaspi Bank запустил бесплатное интернет-отделение, где можно оплатить коммунальные услуги и мобильную связь.

Население нуждается в хорошем банковском сервисе и надежном финансовом партнере. Kaspi Bank уже стал таковым для более чем 3 миллиона клиентов, среди которых более 8 тыс. малых и средних компаний. Банк построил одну из самых больших филиальных сетей, и вы можете встретить наших сотрудников практически в каждом крупном магазине, в котором люди совершают большие покупки.

Повышая качество жизни казахстанцев, Kaspi Bank стремится стать самым лучшим розничным банком. За этим стремлением кроется желание действительно качественных изменений.

У Каспи банка свой перечень услуг, таких как:

1. Депозит

  • Высокая ставка – от 13% и любой период вклада до одного года.
  • Снять и доложить наличные любых филиалах по всей Республике Казахстан.
  • Вклады застрахованы.
  • Необходим 1 документ.

2. Автомобили с пробегом, кредитование.

  • Принятие решения равен 15 минутам.
  • Стартовый взнос не менее 20%.
  • Оценка, диагностика, оформление в ГАИ – все на месте.
  • Автокредит за 1 день.

3. Новая машина и Рассрочка.

  • Ожидание ответа за 15 минут.
  • Оформление только в салоне автомобилей.
  • Кредитование по 1 документу.
  • Целевое кредитование на покупку нового авто в салоне.
  • Получение автомобиля уже через 24 часа после одобрения заявки.
  • Постановку на учет берет на себя Kaspi Bank.

4. Наличный кредит.

  • Время получения — от 15 минут.
  • От 20 0000 до 1 000 000 тенге.
  • Любая цель.
  • Без залога и без комиссий за рассмотрение.
  • Из документов — паспорт и ИНН.

5. Интернет-отделение.

  • Просмотр истории проведенных ранее операций по кредитованию и депозиту.
  • Оплатить платеж с любой карты.
  • Оплатить мобильный счет и коммунальные услуги без комиссии.

Интернет-банк

Каспи банк Казахстана далеко продвинулся в интернет-технологиях, вследствие чего открыл много новых и интересных возможностей для своих клиентов.

АО «Kaspi Bank» дает возможность воспользоваться частным лицам такими услугами, как:

  • Регистрация обычных и кредитных карт.
  • Автомобильное кредитование.
  • Кредит на любые личные цели.
  • Вклады.
  • Страхование.
  • Переводы.
  • Открытие счета.
  • Сейфовое хранение.

Для юридических лиц банк предлагает такие услуги, как:

  • Тендерные гарантии.
  • Расчетно-кассовое обслуживание.
  • Инкассация.
  • Сейфовые ячейки.
  • Страхование.
  • Платежные карты.
  • Торговое финансирование.

Пользуясь функциями интернет-отделения, клиенты банка могут дистанционно оплачивать различные виды услуг, переводить личные средства и быть в курсе всех операций приводящиеся по кредитам и депозитам. Не стоит забывать и о том, что все это и многое другое доступно только зарегистрированным лицам в системе. Зарегистрироваться можно на официальном сайте, причем это делается очень быстро и легко.

Тем временем сайт в меню делится на особые подкатегории:

  • Мой банк – личный кабинет.
  • Магазин – онлайн-сервис
  • Платеж.

В магазинном меню вы сможете найти необходимый товар и оформить заявку на кредит. Это все в одном месте. Правда ведь, удобно и выгодно? Весть перечень товаров демонстрируется качественными фотографиями, у которых есть свое описание, цена и адрес, где можно получить покупку. Перечень товаров состоит из таких групп, как:

  • Смартфоны.
  • Фото и видеокамеры.
  • Компьютеры.
  • Бытовая техника для кухни и дома.
  • Телевизоры и аудио.
  • Планшеты.

Что касается функции «Платеж», то тут вы с легкостью сможете оплатить разнообразные виды услуг, будь это интернет и телевидение или же штрафы. Список таких услуг очень обширный. Поэтому чтобы с ним познакомится стоит перейти уже на сайт банка.

  • Используйте чаще интернет-отделение АО «Kaspi Bank». Такой способ невероятно удобный и практичный. В скором времени вы сами сможете понять, как все это легко.
  • Никогда не оглашайте третьим лицам важную информацию, в том числе и о доступе своего кабинета. Распространение такими данными может быть подвергнута действиям мошенников. И тут придется винить лишь себя.
  • Регистрируясь в интернете придумайте и запишите на листке сложный пароль, желательно применяя не только цифры, но и латинские буквы. Таким образом вы встанете на пути у коварных взломщиков.

Известный казахский банк Каспи беспокоится о комфорте своих клиентов. Именно поэтому финансовое учреждение предлагает пользоваться услугой интернет-банкинга. Вам не нужно посещать ближайший офис для совершения переводов денежных средств и мониторинга остатка по своим счетам. Подключение услуги «Мой банк» позволит дистанционно совершать денежные операции. Обширный функционал и простота пользования возводят онлайн сервис Каспи банка в разряд одного из самых высококлассных. Почему бы и вам не пройти авторизацию и не начать пользоваться всеми преимуществами Личного Кабинета ?

Вход в личный кабинет Kaspi Bank

Для физических лиц

Вход в Kaspi Business

Войти в ЛК могут только те клиенты банка, которые успешно прошли регистрацию и получили свой пароль. Пройти в свой профиль можно по номеру собственного телефона, указанного во время авторизации online и установленного пароля.

Пошаговое руководство к действию:

  1. Попадаем на действующий сайт финучреждения. Чтобы не осуществлять поиск ресурса в сети, в командной строке браузера пропишите https://kaspi.kz.
  2. На посадочной странице интернет-ресурса вам сразу же будет предложено определить свое место нахождения. Выберите из имеющегося списка город пребывания.
  3. Зайти в «Мой банк» Kaspi можно двумя способами: нажав на иконку человечка, расположенного в углу справа вверху или же пролистать окно чуть вниз до раздела возможных операций и выбрать вкладку с названием «Мой банк».
  4. После этих нехитрых манипуляций на дисплее вы увидите 2 блока: «Уже зарегистрированы» и «Регистрация». Выберите первый вариант, если вы уже проходили аутентификацию клиента.
  5. Введите номер мобильного в предложенном формате и забейте свой пароль. Нажмите синюю кнопку «Войти».

После озвученных действий (если вы корректно ввели свои данные, сформированные во время регистрации) вы перенаправляетесь в ЛК, где можно подать заявку на актуальные продукты финансового учреждения, ознакомиться с датой предстоящих платежей и задолженностью по кредиту, переводить деньги, совершать погашение взятого займа и оплачивать коммунальные счета. Как видите, перечень возможностей весьма широк.

Регистрация в личном кабинете Каспи Банка

В отличие от многих других банков, регистрация в Kaspi online достаточно простая. Вам нужно:

  1. Зайти на официальный ресурс Каспи.
  2. Подвести курсор к условному изображению человечка и нажать на него.
  3. В новом окне выбрать вкладку «Впервые на Каспи» и активировать синюю кнопку «Зарегистрироваться».

  1. Введите номер действующего мобильного телефона и продолжите регистрацию.

  1. После этого на указанный только что номер придет месседж с кодом для аутентификации. Введите код в появившемся поле и нажмите «Продолжить».
  2. Далее потребуется забить «Имя» и заполнить графу «Дата рождения» в указанном формате.
  3. Последующая авторизация допустима 2 способами: по номеру пластика или номеру договора. Заполните нужные поля.
  4. Теперь понадобится придумать пароль, состоящий из 8 символов. Чтобы комбинация была надежной, включайте в нее заглавные буквы и цифры. Логином будут служить цифры вашего номера телефона.

Восстановление пароля личного кабинета Каспи банк

Некоторые клиенты в силу своей забывчивости при попытке войти в ЛК Каспи вводят некорректный пароль или логин. Многочисленные неудачные попытки чреваты временной блокировкой аккаунта. Поэтому если вам срочно требуется пройти в профиль, осуществите восстановление доступа.

  1. Заходим на официальный сайт и выбираем «Мой банк» или клацаем на иконке человечка.
  2. В блоке «Уже зарегистрированы» нажимаем на фразу «Забыли пароль».
  3. Появится небольшое окошко с предложением «Восстановить» или «Отменить операцию». Выберите первый вариант, если многочисленные попытки входа прошли безуспешно.

  1. В новом окне забейте цифры номера мобильного телефона и активируйте кнопку «Продолжить».
  2. Банк пришлет месседж, в котором присутствует код, позволяющий совершить дальнейшую аутентификацию. Введите его в строке. Продолжаем восстановление.
  3. Укажите дату рождения в предложенном системой формате. Жмем «Продолжить».
  4. Теперь потребуется ввести либо номер карты, либо номер договора. Если у вас нет карты, то позвоните на «9-9-9-9» с мобильного и уточните у оператора номер договора.
  5. Система запрашивает создание нового пароля. Придумайте секретный код, состоящий минимум из 8 символов.

Вот и все! Можете совершать новую попытку входа в ЛК с обновленным паролем.

Mobile-банкинг — скачать мобильное приложение Каспи банк

Не обязательно осуществлять вход в «Мобильный банк» Каспи через стационарный компьютер. Намного проще пользоваться скачанным на свой смартфон мобильным приложением, разработанным банком. Утилита позволяет совершать практически все действия со своими счетами, что и при попадании в профиль. Скачать программу можно кликнув ниже по иконкам:

Инструкция по установке мобильного приложения с официального сайта:

Можно воспользоваться вкладкой «Переводы». В появившемся окне выберите скачать приложение из Гугл Плей (если у вас ОС Андроид) или Эпл Стор (для собственников девайсов с логотипом «яблоко»).

Или же просто пройдите в одноименные магазины на своем смартфоне:

  1. В строке поиска наберите «банк Каспи».
  2. Отыщите мобильную утилиту банка с его логотипом.
  3. Нажмите «Установить».
  4. Дождитесь полной закачки.

Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами мобильной версии интерне-банкинга. Для входа в систему Kaspi online найдите соответствующую иконку на рабочем столе и забейте свой логин и пароль.

Обращаемся в службу техподдержки — горячая линия Каспи банка

У пользователей интернет-банкинга от Каспи иногда возникают трудности и вопросы в процессе создания аккаунта, восстановления пароля или пользования профилем.

Для их разъяснения обратитесь в службу поддержки — наберите в телефоне простую комбинацию «9999» и кнопку вызова. Линия абсолютно бесплатная.

Для пользователей Kaspi Business телефон горячей линии — 2323.

Видеообзор личного кабинета Каспи банк

Оцените статью
Добавить комментарий