Как отключить тариф на йоте

Относительно молодой оператор телефонной связи «Йота» представляет сильную конкуренцию другим российским операторам, так как предлагает абонентам огромное количество полезных услуг, опций и сервисных команд. Все существующие услуги от Yota имеют свои особенности и преимущества, а также они делают мобильную связь более комфортной, удобной и экономной.

Виды популярных услуг «Йота» и их особенности

Как и у других российских операторов, у Yota имеется услуга «перезвони мне», которую также называют маячком, «бомжем» и так далее.

У каждого человека в жизни может произойти неприятная ситуация, когда нужно совершить важный звонок, но на счету нет средств. Не стоит отчаиваться, так как оператор yota позаботился о своих клиентах и сделал для них услугу «перезвони мне».

Если вы не знаете, как подключить услугу yota «перезвони мне», то можно всегда связаться со службой поддержки, позвонив с мобильного телефона на бесплатный номер

После соединения с оператором вы сможете задать ему любой, касающийся услуг «Йота», вопрос. Например, оператор расскажет вам, какие есть новые тарифные планы, доступные вашему номеру, послушает ваше личное мнение по поводу услуг компании, а также подскажет, как поменять тариф и как подключить роуминг.

Команда для подключения услуги «перезвони мне»

Если на вашем счету не оказалось денег, то вам необязательно искать терминал или же входить в свой личный кабинет, чтобы пополнить счет и проверить платежи.

Для связи с другим абонентом вы можете отправить ему запрос, воспользовавшись такой командой:

Более детальную информацию об этой услуге можно узнать у оператора, работающего в службе поддержки.

Оплата за парковку автомобиля

Компания «Йота» предлагает жителям Москвы такую полезную услугу, как оплата за парковку.

Это выглядит таким образом: 1207*С001СС177*2. Для того чтобы продлить время пребывания машины на стоянке, нужно воспользоваться такой командой: отправить текст (если нужно продлить на 4 часа, то Х4) на номер 7757. Если вам нужно уехать и досрочно покинуть автостоянку, то на тот же номер отправляем текст с буквой «С».

Важно: эта услуга на сегодняшний день доступна только жителям столицы.

Как можно добавить бесплатные минуты?

Если вы любите подолгу разговаривать по телефону, то вам, наверняка, нередко не хватает бесплатных минут по вашему тарифному плану.

Получить минуты можно двумя способами:

  1. Посредством мобильного приложения. Для этого нужно активировать счетчик минут и осуществить заказ дополнительного пакета. На вашем счету должно быть не меньше 180 рублей.
  2. Посредством набора цифр и символов с телефона: *602#.
  3. Также получить минуты для разговора можно, зайдя в свой личный кабинет.

Какие USSD-команды есть у Yota?

Любой оператор, будь то МТС или Мегафон, создает для своих клиентов разные USSD-команды, которые делают мобильную связь удобной, комфортной и доступной. У оператора «Йота» также имеется множество команд, которые можно легко подключить и по необходимости отключить. Для активации команды чаще все используют комбинации из цифр, букв и символов.

К основным командам USSD относят такие:

  • проверку состояния баланса — *100#;
  • проверка остатка минут, смс и т.п. — *101#
  • проверку собственного номера *103#
  • услугу «Позвони мне» *144*XXXXXXXXXX#
  • Черный список — *903#

Именно этими командами чаще всего пользуются абоненты оператора.

Как отключать и изменять старый пакет услуг?

Такая опция доступна для абонентов, которые подключились к конкретному тарифному плану до 25 января текущего года. Они могут поменять свой старый тариф на новый. Для этого нужно воспользоваться такой командой: *105*N# (N – это количество минут на безлимитные тарифы).

Пакетные тарифы Йота

Необходимо отметить, что с начала этого года тарифы компании претерпели значительные изменения и стали для абонентов оператора еще выгоднее и экономнее. На данный момент «Йота» предоставляет клиентам уникальную возможность воспользоваться выгодными пакетными предложениями, суть которых заключается в единарозовом (один раз в месяц) пополнении счета для получения трафика, определенного количества сообщений и минут.

Как узнать свой тариф на смартфоне и другом портативном устройстве?

С этой целью работает специальное приложение, которое можно скачать на свой телефон из AppStore, Play Market и Виндоус Фон Стор. Определить, каким тарифом вы пользуетесь, можно, посмотрев на основной экран приложения. Здесь имеется такая информация:

  • номер своего телефона;
  • состояние баланса;
  • размер абонплаты;
  • сколько доступно на текущий момент гигабайт и так далее.

На данный момент «Йота» предоставляет своим клиентам тариф с определенным числом минут, сообщений и трафиком.

Можно ли узнать тариф посредством модема или роутера?

Для этого симку нужно вставить в модем и воспользоваться личным кабинетом. Тут имеется регулятор скорости, который отображает необходимые для клиента «Йоты» данные. Кроме этого, узнать или поменять тариф можно при помощи технической поддержки, позвонив

На официальном ресурсе компании есть область задач и панель управления, на которой можно найти всю необходимую информацию. Для этого заходим в раздел «Поддержка», выбираем тип своего устройства (например, смартфон) и обращаемся в онлайн чат. Перед вами откроется окно, которое нужно заполнить (лицевой счет и ваше имя, местонахождение, то есть город проживания и вопрос, на который вы хотите получить ответ). После выполнения этих простых манипуляций вы должны дождаться, когда освободится оператор и сможет пообщаться с вами.

Способы подключения и отключения роуминга

Прежде чем говорить о способах подключения роуминга, нужно отметить, что зона покрытия Yota 4G, при этом сети 3G функционируют в небольших городах России и даже в отдаленных поселках страны, а это достаточно хороший показатель. На официальном сайте компании можно найти карты покрытия сети 4G у «Йота».

Карта покрытия на сайте Йота

Благодаря подключению роуминга клиенты «Йота» даже за пределами России могут поддерживать связь со своими близкими, тем более что подключение к местному оператору происходит в автоматическом режиме. Если же по приезду в другую страну вы не переключились, то автоматизировать роуминг нужно будет в ручном режиме.

Сколько стоят услуги оператора в роуминге?

Эту информацию можно узнать на официальном сайте компании.

Здесь нужно перейти в раздел «Роуминг» и выбрать из предложенного меню страну, из которой вы будете совершать звонки, и использовать другие сервисы компании. Перед вами появится список стоимости исходящих звонков в Россию из той или другой страны.

Как отключить сим карту Йота, если вдруг отпала необходимость пользоваться услугами оператора? Для прекращения сотрудничества, достаточно следовать несложным рекомендациям.

Зачем это может понадобиться?

Узнать, как отключиться от Yota, важно, поскольку никто не застрахован от следующих событий:

  • Вы больше не пользуетесь услугами компании, и нет никакого смысла платить лишние деньги ни за что;
  • Ваш телефон потерялся, или его украли — остановить обслуживание необходимо в целях безопасности;
  • Воспользовавшись временной блокировкой симки, Вы сможете элементарно сэкономить средства.

Как отказаться от Yota: все варианты

Как отказаться от оператора — решать только Вам, и вот из каких вариантов Вы можете выбирать:

  • Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте компании, перейдите в раздел «Управление сим» и совершите нужное действие. Это самый простой и доступный вариант отказа от услуг. Но если этот вариант Вам не подходит, читайте дальше;

  • Если Вы не знаете, как отключиться от Yota через интернет-манипуляции, — можете действовать «по старинке». Зайти в офис провайдера с пакетом документов и попросить консультанта помочь. Это несколько затратно по времени, но зато есть все гарантии, что всё будет сделано правильно;
  • Обратиться за помощью можно через электронную почту (mail@yota.ru) или по круглосуточному телефону техподдержки — 8 800 550 00 07 . Главное, не забудьте и не потеряйте номер лицевого счета, иначе процедура может затянуться;

  • Продвинутый вариант — это онлайн-чат .

Как отвязать карту от Йоты через удаленный разговор с консультантом?

  • На официальном сайте или в мобильном приложении оператора посетите раздел “Поддержка” ;

  • Кликните по “Обратитесь в чат” ;

  • В форму для обращения в саппорт впишите свои данные — имя, город, номер лицевого счета и сам вопрос;

Как отключить сим карту Йота: важный момент

При отключении симки с Вашего счета автоматически спишутся деньги, поэтому, если Вы решили расстаться с услугами оператора навсегда, лучше переведите средства на другую карточку.

Как отключиться от Yota временно?

Действительно, зачастую кардинальных мер можно избежать — не обязательно полностью деактивировать сим. Вы можете ее временно заблокировать (например, Вы уезжаете в отпуск) на период от 2 недель до 6 месяцев.

  • Вам понадобится приготовить официальное заявление об отказе для провайдера и отправить его на почту. Здесь важно не пропустить пункт именно про временный характер отключения;
  • Можно позвонить в саппорт или отправить текстовую заявку на номер 0999. Вы получите ответное письмо, где будут расписаны все детали операции;

  • Через Личный кабинет можно всё сделать самостоятельно;

  • Опять же можно по традиции лично обратиться в офис данного мобильного оператора и под чутким руководством специалиста составить письменную заявку по отказу и отвязать сим-карту.

Теперь Вы в курсе, как можно отказаться от услуг оператора. Надеемся, наш материал был полезным.

Yota предлагает своим абонентов совершенно новый подход не только в формировании тарифных планов, но и в обслуживании. Тем, кто пользуется услугами сотового оператора не знакомо такое явление как ожидание на линии свободного специалиста, чтобы получить ответ по вопросам, возникающим при использовании услуг и сервисов. Все действия со своим номером и счетом абоненты Yota могут выполнять при помощи мобильного приложения, или используя номера полезных USSD команд. В самых непредвиденных ситуациях также можно использовать чат со специалистом в интернете, или задать свой вопрос отправив его в бесплатном текстовом сообщении.

Сегодня мы расскажем о том как с помощью коротких команд управлять своим номером Yota: подключение опций и пакетов услуг, как сменить тариф на Йоте, отключить рекламную СМС-рассылку, или активировать безлимит для любимого мобильного приложения.

Основные возможности

В ситуации, когда один из операторов отказался от возможности абонентами узнавать остаток интернет пакета по USSD, использование Йота приложения и специальных команд как основного взаимодействия с абонентами, не может не радовать. У виртуального оператора с помощью USSD можно решить большинство вопросов, без необходимости звонка в контактный центр.

Для абонентов использование команд удобно не только тем, что получить нужную информацию можно практически мгновенно, но и сделать это без подключения к интернету. Узнать состояние счета, проверить остаток минут и гигабайтов в пакете, и даже свой номер — все это доступно набором простых команд.

ДействиеКоманда USSD
Проверка баланса*100#
Остаток пакетов услуг*101#
Узнать свой номер*103#

Самыми популярными в тарифных линейках сотовых операторов являются пакетные предложения. В случае с Yota они составляют основу тарифов оператора. В этом году реализована и новая возможность, позволяющая пользователям самостоятельно формировать содержание своего тарифного пакета. Раньше у оператора можно было добавить в свой тариф дополнительные минуты, а теперь можно выбирать те только сколько минут будет доступно на месяц, но гигабайтов интернета. Такой принцип позволяет абонентам не только выбрать самое оптимальное для себя тарифное предложение, но и не запутаться в десятках предлагаемых вариантов. И счет на десятки в этом случае не преувеличение.

Тарифный конструктор позволяет выбрать один из пяти вариантов объема минут на месяц, и четырех пакетов трафика. Только с учетом этих параметров у оператора двадцать возможных вариантов тарифных планов. К своему тарифному пакету можно подключать массу безлимитов именно на те направления, которые востребованы пользователем. Среди безлимитных направлений социальные сети, мессенджеры, текстовые сообщения.

Изменить тариф, или пакет услуг на тарифных предложениях оператора также можно используя короткие команды. Для старых тарифов с безлимитным интернетом можно изменить количество включенных минут с помощью команды * 105 * N # , где значение N соответствует нужному объему минут. А для тарифов с пакетом трафика можно изменить параметры набрав комбинацию * 106# .

Активация дополнительных услуг и сервисов

Все сотовые операторы предлагают своим абонентам использование дополнительных сервисов, которые по идее должны позволить экономить на использовании связи. Вот только они входят в основной пакет услуг, и тем самым у абонентов нет выбора, какие услуги нужны, а какие не востребованы. Так, в большинство пакетных тарифов входят сотни бесплатных SMS, которые абоненту могут быть и вовсе не нужны. Дать однозначный ответ на сколько дешевле стоил бы тариф без пакета сообщений сложно, поскольку у каждого оператора свои принципы формирования стоимости.

С Йота все предельно просто. Если абонент не пользуется SMS, то и нет необходимости подключения такого пакета. А вот для активных пользователей доступна возможность за 50 рублей в месяц использовать безлимит на отправку SMS. Для подключения достаточно набрать команду * 603 # .

Такая же ситуация и с безлимитами на использование мессенджеров и соцсетей. Yota позволяет выбирать те из них, которые абонент использует, и активировать нужные. Безлимит для каждой отдельной соцсети в Омской области стоит 20 рублей, а для одного мессенджера — десятка. Подключения всего комплекта дополнительных опций стоит 160 рублей, и соответственно столько можно сэкономить тем, кто не нуждается в таких безлимитах.

НаправлениеКоманда USSD для активации
Вконтакте*111*1#
Facebook (включая Facebook Messenger)*111*2#
Watsapp*111*3#
Viber*111*4#
Skype*111*5#
Telegram*111*6#
Одноклассники*111*7#
Instagram*111*8#
Twitter*111*9#

Если абонент не рассчитал использование интернета на месяц, то при помощи короткой команды * 605 # можно продлить доступ подключив пять дополнительных гигабайтов всего за 100 рублей. А вот использовать трафик можно не только со своего телефона, но и раздавать по Wi-Fi. Безлимитный доступ по выбранным приложениям остается активным даже при таком использовании интернета, и на них не используется основной пакет по тарифному плану.

На номере Йота также можно подключить “Черный список” используя команду * 903 # . С его помощью можно не только ограничить звонки с определенных номеров, но и отказаться от рекламных рассылок. После набора команды, на экране появится меню, позволяющее добавлять нежелательные телефонные номера, и управлять ими.

Дополнительные возможности

Для абонентов оператора условия всех тарифов доступны в любом регионе, а также специальные условия за границей. Так, даже находясь в другой стране можно посмотреть информацию на сайте и в приложении не оплачивая доступ к интернету.

Можно экономить на трафике и звонках подключив с телефона специальные опции для международного роуминга. Стоимость зависит от страны, в которой находится абонент. Для звонков используется общая опция, позволяющая бесплатно принимать в день до тридцати минут входящих за 39 рублей. Для подключения услуги нужно набрать * 135 # , а проверить остаток доступных минут командой * 136 # .

Условия на использование интернета отличаются от страны, но принцип тарификации общий. Для использования интернета за рубежом необходимо активировать доступ отправив запрос * 131 # со своего телефона. После этого будет доступно использование бесплатного объема трафика. После его использования доступ блокируется, но его можно активировать повторно, или включить автоматическое продление используя команду * 132 # . Команды в роуминге бесплатны, а с баланса снимается только стоимость пакетов минут или интернета, подключаемые абонентом.

Оцените статью
Добавить комментарий