Что за услуга смс код втб

Все новые клиенты банка ВТБ автоматически подключаются к системе СМС-информирования о действиях с пластиковой картой. В первый месяц работы плата не берется, затем стоимость услуги составляет 59 руб./мес. Чтобы не платить лишние деньги, следует знать, как отключить услугу «СМС-оповещение» в ВТБ.

Об удобности СМС-оповещения от ВТБ банка

Прежде чем отказываться от услуги, необходимо оценить степень использования карточки банка, если средство платежа используется в расчетах, и банковская СМС-рассылка – основной источник информации о движении денег, то экономия на отказе от уведомлений может обернуться потерей гораздо большей суммы.

Услуга «SMS-оповещение» является основным средством контроля над сбережениями, она информирует клиентов:

  • о списаниях и зачислениях на счет;
  • при возникновении задолженности по оплате комиссий, процентом и займов;
  • о величине денежных средств, доступных для снятия;
  • о сроке действия карты и дате готовности новой;
  • о действиях, совершенных онлайн в личном кабинете интернет-банка;
  • при закрытии или продлении вклада;
  • о количестве и способах входа в систему «Мобильного банка».

Сервис уведомлений позволяет владельцу самостоятельно выбирать виды сообщений, которые должны приходить на телефон клиента. Дополнительно можно изменить время оповещения и создать график получения СМС.

В комплекс СМС-информирования входит продукт «SMS-банкинг», который позволяет создавать и отправлять платежи, использую телефон и сотовую связь.

Способы отказаться от услуги

За ненадобностью сервис рассылки сообщений можно отключить четырьмя способами:

  • в офисе компании;
  • через личный кабинет;
  • используя мобильную программу «Смарт СМС»;
  • в банкомате ВТБ банка.

Аналогичными способами услугу «SMS-оповещение» можно подключить, например, при смене номера телефона.

Через офис банка

После очередного ребрендинга банк ВТБ24 вошел в единую финансовую компанию ВТБ. Чтобы отключить СМС-оповещение с карты ВТБ24, с 2019 года следует обращаться в отделения VTB банка. При посещении финансовой организации все операции можно осуществить после предъявления паспорта.

Важно! После деактивации услуги перестанут приходить сообщения о движениях по карте, рассылка уведомительного характера останется.

Перед отключением СМС-информирования сотрудник предложит сменить тарифный план и настроить рассылку уведомлений.

Через интернет-банк

Доступ к удаленным каналам банковского обслуживания появляется у клиентов ВТБ по умолчанию, одновременно с активацией банковского продукта. Сервис бесплатный, позволяет управлять не только денежными средствами на счетах, но и подключать или отключать другие услуги, в том числе СМС-оповещение.

Для активации/деактивации пакетов СМС через интернет-банк следует выбрать карту, для которой необходимо отключить СМС-оповещения в ВТБ24-Онлайн, во вкладке «Настройки» снять отметки напротив телефона и вида рассылки. Чтобы полностью отключить рассылку, следует убрать все галочки, если какая-то информация нужна, то соответствующий вид уведомления можно оставить активным.

Через мобильное приложение

Отключить СМС-оповещение ВТБ или VTB через телефон можно через программу «Смарт SMS», которое работает на смартфонах под управлением Android или iOS. Программа бесплатно устанавливается из соответствующего магазина, за использование сервиса банк денег не берет.

Мобильное приложение «Смарт SMS» дублирует сервис рассылки сообщений, но работает только при наличии мобильного интернета.

Алгоритм отключения пакета сообщений об операциях по карте такой же, как в личном кабинете на сайте – следует убрать галочки в настройках рассылки.

Через банкоматы

Для деактивации пакета СМС-рассылки банка через банкоматы ВТБ необходимо:

  1. Вставить карту в терминал.
  2. Ввести ПИН-код.
  3. Выбрать меню «Управление картой и СМС».
  4. В появившемся окне следует остановить предоставление услуги.

Отключить СМС-оповещение на карте ВТБ через банкомат можно только с той карточки, с которой списывается плата за услугу.

Рассылку для дополнительных карт можно отключить при посещении отделения финансовой компании или онлайн, в личном кабинете на сайте.

По телефону службы поддержки

Отключить услугу СМС код ВТБ можно по телефону колл-центра организации 8-800-100-24-24. Для корректного отказа от сервиса звонить необходимо с номера, на который приходит СМС-информирование. Оператор потребует сказать ФИО, кодовое слово, после идентификации сотрудник выключит ненужную рассылку.

Заключение

СМС-информирование может быть деактивировано автоматически, без участия владельца карт ВТБ и ВТБ24. Прежде чем разбираться, как отключить СМС-пакет Karti или Karti+, следует знать, что СМС перестанут приходить, если для оплаты услуги нет средств. Если денег не будет в течение трех месяцев, сервис отключится автоматически.

С вводом новых банковских продуктов, например, «Мультикарта», пакеты СМС-уведомлений являются бесплатными и включены в общую стоимость услуги. В таком случае отключение от контроля над движением средств является нецелесообразным.

SMS-оповещения от ВТБ 24 – это услуга смс информирования, которая предоставляется в виде нескольких пакетов, отличающихся между собой набором доступных уведомлений.

Клиент выбирает один из смс пакетов в зависимости от своих предпочтений.

Для новых пользователей при подключении смс банка первый месяц услуга бесплатная.

Как подключить?

Держатели карт ВТБ 24 или мастер-счетов могут подключить смс оповещение на карту самостоятельно 2 способами – через банкомат или интернет-банк ВТБ 24-Онлайн.

Подключение через банкомат

В банкоматах банка ВТБ 24 включить смс банкинг можно, следуя инструкции:

  1. Вставьте карту ВТБ в устройство.
  2. Введите PIN.
  3. Выберите опцию «Управление картой и SMS».
  4. Выберите тип операции «Услуга смс оповещение».
  5. Выберите нужный пакет и нажмите «Подключить».
  6. Укажите номер мобильного телефона, куда будут приходить смс уведомления, и выберите опцию «Продолжить».
  7. Подтвердите подключение услуги.
  8. После этого банкомат выдаст вам чек с данными о завершении операции.
  9. Заберите чек и карту.

Комиссия за использование смс-банка будет списываться с той карты, которую вы вставляли в банкомат при подключении. Следите за тем, чтобы на балансе карты было достаточно средств для списания платы.

Подключение через ВТБ24-Онлайн

Инструкция, как включить услугу онлайн:

  • Зайдите на сервис www.online.vtb24.ru
  • Введите логин и пароль.
  • В личном кабинете выберите меню «Настройки»
  • Выберите счет или карту, откуда будет списана комиссия за оплату услугу.
  • Укажите номер телефона (10 знаков), куда будут приходить уведомления по SMS и нажмите на галочку.
  • Нажмите на пункт «Подключить».
  • Перепроверьте указанные данные и подтвердите их нажатием на кнопку «Ок».
  • В меню «Настройки» интернет-банка вы всегда можете настроить события и график получения СМС-оповещений на свой телефон.

к содержанию ↑

Тарифы на использование

Пакет «Карты»Пакет «Карты+»
ОписаниеПозвоялет клиенту контролировать операции по картам и получать полезную информацию от банкаУведомляет обо всех событиях, связанных не только с картами, но и с интернет-банком ВТБ24-Онлайн.
Доступные оповещенияТранзакции по картеПроведение операции в ВТБ 24-Онлайн
Изменения баланса на счету картыПоступление средств на счет в интернет-банке
Образование овердрафта по счетуПопытка подбора пароля
Окончание срока действия картыИзменение статуса распоряжения
Состояние картыЗакрытие/продление вклада
Вход в систему
Информация о постоянном поручении
ПодключениеЧерез банкомат или ВТБ 24 Онлайн
Настройка пакетаВ интернет банке или офисе ВТБ
Стоимость пакета59 рублей в месяц
  • Первый месяц пользования для клиента бесплатный, затем стоимость смс оповещений составит 59 руб./в мес.
  • Плата за пользованием смс банком будет взиматься ежемесячно автоматически. Она списывается с того счета или карты, которые пользователь указывал при подключении.
  • При нехватке денег на балансе для продления SMS сервиса, оповещения перестанут приходить до момента поступления необходимого количества средств на карту/счет.
  • Если оплаты не произошло в течение 90 дней, услуга автоматически будет отключена.
  • Для её дальнейшего использования потребуется внести деньги на счет и подключить смс-оповещения заново.

СМС-коды от банка и уведомления вам будут приходить с короткого номера VTB24.

Как отключить?

Клиент может в любое время отключить улсулуг смс оповещений 2 способами:

  • Позвонив на горячую линию ВТБ 24 по телефону 8 (800) 100-24-24.
  • Через личный кабинет интернет-банка.

к содержанию ↑

Как пользоваться?

Информацию о том, как пользоватсья услугой SMS банкинга, вы сможете найти на сайте www.vtb24.ru или в личном кабинете пользователя системы ВТБ24-Онлайн.

Здесь же вы сможете узнать, как оплатить телефон через смс, получить смс код от ВТБ24, как настроить график уведомлений и много другой полезной информации.

Юрист, консультант, кредитный эксперт. Работала менеджером по работе с клиентами в самом популярном банке РФ с 2011 по 2018 год.

Вы можете задать ей любой вопрос в комментариях ниже.

Подключите push-уведомления и получайте бесплатные оповещения о проведенных операциях

Push-уведомления — это всплывающие сообщения, которые вы видите на экране мобильного телефона. Это удобнее, чем СМС, потому что за СМС нужно платить, а за push-уведомления — нет.

Важно: если вы окажетесь в зоне, где не ловит интернет, вместо push-уведомлений вы будете получать СМС, но платить за них не нужно.

Выберите только те события, которые вам действительно важны.
Мы предлагаем на выбор 2 пакета оповещений.

  • Пакет «Базовый»: 6 основных событий, главное — поступление зарплаты.
  • Пакет «Карты+»: 20 событий, включая оплату покупок по карте, поступление и списание денег, операции в ВТБ-Онлайн, проценты по вкладам, овердрафт и пр.

Оба пакета для push-уведомлений бесплатны.

  1. Зайдите на сайт ВТБ-Онлайн. В верхнем правом углу вы увидите своё имя. Войдите в меню «Профиль и Пакет услуг».
  2. В разделе «SMS и Email оповещения» выберите пакет услуг: «Базовый» или «Карты+». Затем настройте оповещения: события, по которым вы хотите получать уведомления, и время доставки. Оповещения, связанные с финансовыми операциями по счетам, картам, вкладам, со входом в ВТБ-Онлайн, независимо от выбранного графика могут доставляться клиентам по факту совершения операции, т.е. в режиме онлайн для оперативного информирования
  3. Скачайте приложение ВТБ-Онлайн (если у вас его ещё нет)

Предпочитаете старые добрые СМС?
Тогда рекомендуем пакет «Базовый». СМС по 6 событиям — бесплатно: поступление зарплаты, окончание срока действия карты, овердрафт и т.д.

Расширенный пакет «Карты+»: стоимость СМС — 59 рублей в месяц. Комиссия списывается автоматически на ежемесячной основе со счета/карты, которые были указаны при подключении. Она взимается за каждый полный и неполный месяц. В случае подключения и дальнейшего отключения услуги в течение одного месяца комиссия взимается в начале расчетного периода, за целый месяц использования. При отсутствии достаточного количества средств для списания комиссии СМС перестают приходить до момента поступления средств на соответствующую карту/счет. По истечении 90 дней без оплаты услуга отключается. В таком случае для дальнейшего использования необходимо внести средства на карту/счёт и заново подключить услугу

Оцените статью
Добавить комментарий